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中級人力資源經濟師培訓

發布時間:2022-03-30 18:01:48
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經濟師考試中級工商知識點預習品牌與品牌戰略概述

中級工商管理經濟師章節重點:第三章第四節 品牌與品牌戰略概述

一、品牌的內涵

(一)品牌的概念

1、概念:指企業及所提供的商品或服務的綜合標識,包括名稱、屬性、商標、包裝、價格、歷史、廣告等多種因素,蘊含企業及其商品或服務的品質和聲譽。

2、蘊含的意義:

①屬性。如舒適、工藝精良、有品位、時尚、服務周到

②利益。購買行為所指向的標的,屬性必須轉化為功能利益或情感利益。

③價值。給消費者創造價值,也能體現生產者的獨特價值觀

④文化。是品牌的底蘊,使品牌富有生命和靈氣

⑤個性。每個成功的品牌都具有獨特的個性

⑥使用者。相對穩定的使用人群。

例如:奔馳這個品牌蘊含的意義,

(二)品牌的特征

1、識別性。品牌名稱和品牌標志等帶來的外顯特征

2、象征性。直接載體文字、符號、圖案等,間接載體有市場占有率、知名度、美譽度、質量、價格等

3、排他性。品牌的名稱、商標一經注冊,便受法律保護。

4、風險性。市場的變化、消費需求、潛在價值的變化、質量因素、資產狀況等

5、工具性。品牌是市場競爭的有力工具

6、價值性。產生品牌價值,為其擁有者創造超額利潤,也可直接體現為資產。

例如:聯想公司收購的IBM 公司的Thinkpad 品牌

(三)品牌的分類

1、按照輻射區域分類:區域品牌、國內品牌、國際品牌

2、按照市場地位分類:領導型品牌、挑戰型品牌、追隨型品牌和補缺品牌

3、按生命周期分類:新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌

4、按價值指向分類:功能價值品牌、精神價值品牌

5、按使用主體分類:制造商品牌和中間商品牌

6、按不同用途分類:生產資料品牌和生活資料品牌

7、按價格定位分類:普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌、奢侈品牌

8、按不同屬性分類:產品品牌、企業品牌、組織品牌

9、按知名度分類:馳名商標、著名商標、名牌產品、優質產品、合格產品、不合格產品

10、按所處行業分類:汽車行業、電器行業、餐飲行業等

二、品牌的作用

(一)品牌對企業的作用

1、存儲功能:幫助企業儲存商譽形象

2、維權功能:通過注冊商標、專利,受到法律保護

3、增值功能:品牌是無形資產,給企業帶來重要價值

4、塑造形象功能:給企業賦予個性、文化等意義

5、降低成本功能:降低宣傳和開發新產品的成本

(二)品牌對消費者的作用

1、識別功能:辨認品牌的制造商和產地等要素

2、導購功能:減少搜索花費的時間精力

3、降低購買風險功能:降低精神風險和金錢風險

4、契約功能:雙方形成相互信任的契約式關系

5、個性展現功能:消費者購買與自己個性氣質相吻合的品牌展示自我

三、名牌效應

(一)聚合效應

品牌聚合了企業的人、財、物資源

(二)磁場效應

企業品牌具有了較高的知名度和美譽度,在消費者心理樹立了極高的威望,表現出對企業的忠誠。

(三)衍生效應

名牌能不斷衍生新的產品和服務,使企業不斷開拓市場,占有市場,形成新的品牌

(四)內斂效應

名牌會增強企業的凝聚力,聚合了企業員工的精力、財力、智力、體力,使企業上升。

(五)宣傳效應

名牌可以宣傳企業,甚至是地區和國家

(六)帶動效應

名牌對企業的拉動,名牌企業對地區經濟甚至是國家經濟都會有帶動作用。

(七)穩定效應

穩定人心的作用,使人、財、物不至于從企業流走。

負面效應:1、名牌會引來眾多的仿冒者,給企業造成很大的麻煩

2、受關注度較高,形象維護難度加大,一旦維護不當,出現負面評價,對企業品牌的信譽產生不良影響。

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