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中級經濟師考試考點：企業戰略

第一章 企業戰略與經營決策

第一節 企業戰略

企業戰略定義：是指企業在市場經濟競爭激烈的環境中，在總結歷史經驗，調查現狀，預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而作出的企業長遠性、全局性的謀劃。

一、企業管理戰略

1、企業戰略的特征

(1)全局性與復雜性：企業戰略根據總體發展的需要制定，追求整體效果;全局是由若干局部組成，戰略的制定、實施和評價是個復雜的系統工程。

(2)穩定性與動態性：企業戰略的著眼點是未來，需要考慮長遠的利用;如果環境發生了變化，企業戰略要做出修改。

(3)收益性與風險性：企業戰略能夠帶來顯性或隱性的收益;環境的動態性增強，不確定性因素增多，戰略的實施具有風險性。

2、企業戰略的層次(常考點)以寶潔公司為例

(1)企業總體戰略：以企業整體為研究對象，研究整個企業的生存和發展的基本問題。例如：多產品總戰略，洗發水，洗面奶，洗衣粉;多行業總戰略，家電行業，房地產行業，食品行業等

(2)企業業務戰略，競爭戰略或事業部戰略：以企業某個特定的經營單位為研究對象，研究企業某個特定的經營單位的戰略計劃。例如：海飛絲事業部，飄柔事業部，潘婷事業部。

(3)企業職能戰略：在特定的企業的職能部門領域內制定的或實施的戰略。例如：人力資源管理部門，市場營銷部門，財務部門，售后服務部門。

(一) 企業戰略管理內涵

1、定義：指企業戰略的分析與制定，評價與選擇以及實施與控制，使企業能夠達到其戰略目標的動態管理過程。

2、基本任務：實現特定階段的戰略目標

3、最高任務：實現企業的使命

二、企業戰略的制定(新增內容)

(一) 確定企業愿景、使命與戰略目標

1、企業愿景定義：是由企業內部成員所制定，借由團隊討論，獲得企業一致共識，形成的大家愿意全力以赴的未來方向。---我是誰?

2、企業使命定義：企業的根本性質與存在理由。---企業的任務是什么?

摩托羅拉公司的使命：滿足企業客戶對移動通訊解決方案的所有需求

3、企業戰略目標定義：指企業在一定時期內沿其經營方向所預期達到的理想成果。例如，用某一個具體數字(相對數或是絕對數)來表示。聯想公司的銷售額要到達多少個億，或者要在世界市場份額中占有的份額達到百分值多少。

(二) 準備戰略方案

在分析企業的內外部環境并確定企業戰略目標后，企業管理者將與企業戰略老師及其有關人員參與戰略方案的規劃，即實現戰略目標的詳細行動計劃。

(三) 評價和選擇戰略方案

決策者通過對制定的幾種方案進行評價和比較后，從中選擇一個比較滿意的戰略方案。

三、企業戰略的實施

1、戰略變化分析2、戰略方案分解與實施3、戰略實施的考核與激勵

(二)實施模式(常考點)

1、指揮型：制定者宣布戰略，強制實行(第5題)

2、轉化型：從指令型轉變過來

3、合作型：決策范圍擴大到高層管理中

4、文化型：決策范圍擴大到企業的較低層次(第4題)

5、增長型：戰略從基層單位自下而上產生(第5題)

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