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中級經濟《工商管理專業知識與實務》企業經營決策

一、企業經營決策概念和類型

(一)概念：指企業通過內部條件和外部環境的調查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現企業經營目標的整個過程。

1、決策要用明確的目標

2、決策要有多個可行方案供選擇

3、決策是建立在調查研究、綜合分析、評價選擇的基礎上的

(二)類型(?？键c)

按照時間分類：長期決策和短期決策

按照重要性分類：總體決策、業務決策、職能決策

按照環境分類：確定型決策、風險型決策、不確定型決策

按照決策目標層次：單目標決策和多目標決策

二、企業經營決策要素

1、決策者。決策者是企業經營決策的主體，是決策最基本的要素

2、決策目標：指決策要達到的目的

3、決策備選方案：企業有可能有多種方案供領導者選擇，構成了決策的備選方案。

4、決策條件：決策過程中面臨的時空狀態，即決策環境。包括資源的供給和限制，各種外部和內部因素的相互影響及制約，特別是時間的選擇。

5、決策結果：決策實施后產生的效果和影響。

三、經營決策的流程

(一)確定目標階段：企業經營決策的前提，建立在信息收集的基礎上。

(二)擬定方案階段：擬定一定數量和質量的可行方案，供擇優采用，才能得到最佳的決策。沒有選擇就沒有決策，是決策的基礎。

(三)選定方案階段：確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。是決策的最關鍵一步，是決策的決策。

(四)方案實施和監督階段：企業要制定出能夠衡量方案進展狀況的測量目標和具體步驟，以有效的監督及時發現方案實施中出現的新情況和新問題。

(五)評價階段：對方案的執行進展情況進行檢查和評價，以便于及時發現新問題、新情況，找出原因，為下一次決策做出必要參考。

四、經營決策的方法(?？键c，重點，難點)

(一)定性決策

1、頭腦風暴法：又稱思維共振法，即通過有關老師的信息交流，引起思維共振，產出組合效應，從而形成創造性思維。敞開思路，暢所欲言

2、德爾菲法：美國蘭德公司首創。以匿名方式通過幾輪函詢征求老師的意見，預測組織小組對每一輪的意見進行匯總處理后再發給各老師，供他們分析判斷，以提出新的論證。關鍵：選好老師;老師人數10----50人;擬好意見征詢表

3、名義小組法：以一個小組的名義進行集體決策，而并不是實質意義上的小組討論，要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來，其特點是背靠背，獨立思考

(二)定量決策方法

1、確定型決策：在穩定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就能給出特定的結果。

(1)線性規劃法

定義：在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或做小值的方法。

步驟：確定營銷目標的變量;列出函數方程;找出實現目標的的約束條件;找出使目標函數最優的可行解

(2)盈虧平衡點法(量本利分析法或保本分析法)

方法特點：把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。

公式推導：

P利潤=S-C=PxQ-(F+V)= PxQ-(F+vxQ) =(P-v) xQ-F

其中：P利潤--利潤 S--銷售額 C --總成本

P---銷售單價 F--固定成本 V--變動總成本

v ---單位變動成本 Q --銷售量

盈虧平衡點又稱保本點，或盈虧臨界點，指在一定銷售量下，企業的銷售收入等于總成本，即利潤為零

P利潤=0，即(P-v) xQ0-F=0

計算可得：盈虧平衡點基本公式 Q0 = F/(P-v)

公式變形1：F= Q0 x(P-v)

公式變形2：P= (F/Q0 )+v

公式變形3：v= P-(F/Q0 )

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