鞍山中級經(jīng)濟師培訓(xùn)班
發(fā)布時間:2022-03-29 13:55:02鞍山中級經(jīng)濟師培訓(xùn)班,現(xiàn)在考經(jīng)濟師的人越來越多了。
中級經(jīng)濟師《工商管理》近5年真題考點:市場細分
市場細分
【考點點評】
消費者市場細分主要涉及到地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。主要涉及到單選題和多選題。市場細分是根據(jù)不同的顧客群來進行的,不是通過產(chǎn)品本身來進行市場細分。
本考點考試難度不大,較為靈活的題目也大多是考生可按常理判斷的一些變量的舉例,或者考核各變量包含的具體內(nèi)容。心理變量和行為變量容易混淆,可以只記一個變量的內(nèi)容,考試中可用排除法。
【單選題】
某公司將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶這種細分屬于( )。
A.地理細分
B.行為細分
C.人口細分
D.收入細分
【答案】B
【解析】本題的考點為第三章第三節(jié):市場細分的標準。其中,市場細分變量中,行為變量包括忠誠程度,而將客戶細分為忠誠客戶和一般客戶即按忠誠程度進行的細分,故選 B。
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